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FAQ

  • O Ar Condicionado consome muita energia?
    O consumo anual de um Ar Condicionado consegue ser muito baixo, mediante as características de utilização. Portas abertas ou más regulações de temperatura não ajudarão a um bom rendimento do aparelho. Sistemas mais avançados como o Sistema DC Inverter permitem consumos cerca de 3 vezes menores do que os sistemas de aquecimento tradicionais fazendo do Ar condicionado a melhor Opção Inverno / Verão.
  • O que é o sistema Inverter?
    Nos sistemas de climatização de Velocidade Fixa o compressor só funciona com uma potência única, sempre que se alcança a temperatura desejada, e se desliga, quando esta se perde em pleno arranca novamente. Por oposição, os equipamentos que dispõem Inversor de um compressor, em vez de parar, baixa o regime, evitando assim os contínuos arranques e paragens. Deste modo, se reduz até 50% do consumo de energia do sistema, alcança a temperatura desejada mais Rapidamente e pode assim desfrutar de uma temperatura agradável e estável.
  • O que é o EER?
    A sigla é o coeficiente entre o consumo e o rendimento que determina a eficiência de um equipamento em modo de refrigeração.
  • O que é o COP?
    Representa o coeficiente entre o consumo e o rendimento que determina a eficiência de um equipamento em modo de aquecimento.
  • O que BTU?
    Os BTUs, British Thermal Unit (Unidade Térmica Britânica), é nada mais, nada menos do que uma unidade de potência térmica dos equipamentos de ar condicionado. Em termos técnicos a unidade de potencia é Kw. - 1 kW = 3412,142 BTU/hr
  • O Ar Condicionado precisa de manutenção?
    Deve ser realizada regularmente é a limpeza do filtro de ar, podendo ser executada facilmente por si. Com um filtro sujo ou entupido diminuímos a capacidade de refrigerar ou aquecer o ambiente, bem como aumentamos o consumo elétrico do aparelho.
  • Qual o tempo de vida útil de um Ar Condicionado?
    O tempo médio de vida útil é de 15 anos. Este tempo depende de diversos fatores tais como: o tipo de utilização, o correto dimensionamento da solução, a correta instalação e a limpeza dos filtros.
  • Faz mal dormir com o ar condicionado ligado?
    Essa é uma das maiores dúvidas sobre ar-condicionado. Mas não, não há problema algum em dormir com o aparelho ligado desde que esteja na temperatura ideal, por volta dos 23ºC, e o filtro esteja bem higienizado. Evite também dormir com o jato de ar diretamente sobre o corpo e, se possível, compre um aparelho de ar condicionado com a função noite, que regula automaticamente a temperatura durante todo o período.
  • Qual a temperatura ideal?
    No verão, em norma, a temperatura recomendada para o ar-condicionado é entre 23 e 24 graus. No inverno, recomenda-se uma temperatura média entre os 20 e os 22 graus.
  • Qual o prazo de conclusão dos serviços?
    Os prazos variam de serviço para serviço, dependendo de variáveis como com os prazos de entrega dos fabricantes, bem como o tipo de serviço que pode ser de 1 hora a vários dias.
  • Os produtos comercializados pela Koolavac tem suporte técnico sobre o seu funcionamento?
    Sim, todos os produtos comercializados tem suporte pela Koolavac bem como dos respectivos fabricantes.
  • Os vossos serviços são realizados por técnicos credenciados?
    Sim! Os técnicos da Koolavac, são técnicos credenciados para os serviços que realizam.
  • Realizam entregas dos equipamentos?
    Sim! A Koolavac realiza entrega dos equipamentos que comercializa.
  • Qual o valor das entregas?
    As entregas não tem qualquer custo, dentro da área metropolitana de Lisboa.
  • Que métodos de pagamento aceitam?
    A Koolavac aceita pagamentos por Transferência Bancária.
  • Como funcionam os pagamentos? Os serviços e/ou equipamentos são pagos na adjudicação ou no final/entrega?
    Todos os pagamentos são realizados na adjudicação do serviço/equipamento.
  • Como funciona e qual o período da vossa garantia sobre o trabalho realizado?
    As Instalações e os equipamentos, possuem garantia de 3 anos.
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